Confirman que las llamadas a Malvinas deben cobrarse como locales

Viernes, 14 Julio 2017 00:00

La justicia ratificó que las llamadas realizadas a las Islas Malvinas desde la Argentina tienen que ser facturadas como locales y no de larga distancia Según remarcaron las empresas Telefónica y Telecom, ya lo facturaban de esa manera desde 2012, pero hubo un cliente que presentó una “acción de defensa del consumidor” porque le llegó una llamada a Malvinas facturada como si fuera internacional.

La sala IV de la Cámara Civil y Comercial se pronunció en un expediente promovido por Enrique Giusti, un abogado al que le facturaron una llamada a Malvinas como si fuera de larga distancia. Según el fallo, Giusti llamó al centro de información turística de dichas islas y luego se contactó con dos hoteles en diciembre de 2012.

Las tres llamadas que realizó Giusti le fueron facturadas como de larga distancia por lo que el cliente se enojó con la denominación de “internacional” y por eso presentó una causa.

La resolución judicial dice: “Sostiene el actor que se encuentra violado el derecho argentino por la conducta desplegada por la accionada al facturar como internacional las llamadas efectuadas a las Islas Malvinas, porque ello se contrapone directamente con lo dispuesto en la cláusula transitoria primera de la Constitución Nacional (...)”.

Según las empresas en diciembre, hubo alrededor de 20 llamados a Malvinas desde la zona de operación de Telecom, es decir la mitad del país y aseguraron que las comunicaciones son facturadas como si se realizarán dentro del territorio argentino.